10月中旬以来，红博营销指导中心的各项培训工作正在以多角度、多层次的立体方式

展开，呈现出全面开花可喜局面。



    从10月21日开始，对红博导购员的培训全面启动，此次培训是落实《红博诚信服务年

活动方案》的具体措施。培训每3天一期，每批学员80名，预计到年未可完成。对导

购人员的培训内容为：导购技巧、职业道德、管理制度、公关礼仪等。通过对导购人

员培训工作的调查反馈情况看，主业人员纷纷表示，商场的培训犹如一场及时雨，大

大满足了他们的需求，导购人员素质的提高，为他们直接带来了巨大的效益。同时，

在授课的内容上，主业们也提出了一些宝贵的意见。



    干部队伍是企业发展的中坚力量。11月7日、8日，营销指导中心请来了经济干部管理

学院的教授对全体中层干部和后备干部进行了关于企业的功能和观念转变等基础知识

的培训。授课教师生动的讲解和形象的比喻，使红博的干部们进一步了解了现代企业

的发展模式，明晓了做一个现代企业发展人才所应具备的素质和技能，同时也更深切

地感受到学习现代管理知识的重要。



    对于一个商服企业来讲，礼仪是体现一个员工素养的重要内容。为此，红博全体员工

分三批接受了来自哈尔滨商业大学的老师的专业讲座。通过这个讲座，员工们从仪

表、仪容到仪态等多方面了解了相关的礼仪知识。

新鲜“血液“补充进来



    为适应发展需求，红博于10月中旬面向社会进行了公开招聘。此次共招聘高级管

理人员4人、俄文翻译3人、商管员24人、经警16人。为了使新加盟的员工迅速了解红

博，领悟并认知红博的企业文化，尽快融入到红博团队中来，10月31日―11月6日进

行了历时7天的岗前培训，这是红博营销指导中心启动后，首次对新招聘员工进行的

岗前培训，效果显著。



    培训期间，培训班组织新员工参观了红博世纪广场建设工地，新员工们对工程磅礴的

气势、巨大的空间和发展前景赞叹不已，为红博的经营理念和事业而骄傲、自豪。同

时也被红博的团队意识所感染，为红博人的奉献精神所振奋。



    王丽梅总经理在新员工上岗前，对他们做了重要讲话。她要求新员工要切记“团队精

神高于一切”，在工作中要相互理解、配合、团结互助，这样的团队才具有凝聚力、

战斗力。要有良好的工作态度，严谨的工作作风。要摆正自己的位置，调整个人的心

态，做事先做人，一切从零开始。此外，在工作上要不断创新、更新观念、求得发

展，适合企业发展的速度，在不断调整、提高中前进，为红博企业的行列而时刻保持

旺盛的生命力和奋进的精神！