1月20日晚，充满鲜花、掌声、心声、歌声的“红博广场心贴心满意服务联谊会”在阳光大厅举行，红博物流总公司领导班子、全体员工及广大业者700余人参加联谊会。本次联谊会是红博广场心贴心满意服务工程的阶段性总结，标志着红博广场的整体管理，服务向规范化、科学化、标准化提升，又迈出了可喜的一步。

    联谊会上，大家共同回顾了红博广场五年来走过的路程，通过今昔对比，使大家深刻体会到红博翻天覆地的变化，与每个员工及业者的努力是分不开的。在实施心贴心满意服务活动后，从购物环境上、经营上、管理上、都有了质的飞跃。业者经营业绩提高了，商场的环境改善了，员工工作绩能提升了，员工与业户的距离更近了，业者深深体会到为了红博的事业，员工付出的代价和历尽的艰辛。使业者更加充满了在红博发展的信心，只有在红博这样的温暖的大家庭中，才能够有所作为，大有发展。

    联谊会的内容形式多颖，不局一格，以情景剧，员工及业户现实生活的一天录像，歌曲以及各部门“温馨一句话”等多种形式，表现出红博人心贴心、心暖心、心连心的舍小家、顾大家的忘我敬业精神。浓浓的亲情、深深的友情，员工的事迹，感染着在场的每一个人，动情之处，大家禁不住流下了热泪，

    通过这次“心贴心满意服务联谊会”，为全体红博人上了一堂生动教育课，使每个人的心灵上都得到了一次触动、净化和启迪。同时，加强了员工与业户之间的紧密联系与沟通，使员工在“为业户服务、让业户满意”的思想意识和服务水平都有所提高，大家能够以更深、更高的角度去看待、对待“心贴心满意服务”活动。

    联谊会后，红博广场各部门积极组织召开本部门座谈，心贴心、零距离、找差距，激发更多的爱岗敬业、讲奉献的工作热情。业者们也纷纷向商场投稿，畅谈感想，表达自己的心声，呈现出一派积极进取、良好的工作热潮。

    “心贴心满意服务活动”是红博广场诚信服务工程的一个重要组成部分，是对红博诚信服务活动的深入和加强。通过活动提高员工的工作质量、技能、技巧和自身修养，出色地完成各自的本职工作，达到红博诚信服务的最终目的。